“Detalhes definem experiências”

Leopoldo Pimentel

Especialista em experiências exclusivas em São Paulo

Há mais de 12 anos criando vivências imersivas para clientes de alto padrão, Leopoldo é um anfitrião da cidade da cidade, prestando serviços para os principais hotéis de luxo e agências do mundo todo.

Engenheiro mecânico, formado pela Universidade Mackenzie, possui especializações em marketing e negócios na Inglaterra e nos EUA, além de um MBA pela USP quando recebeu um diploma de honra ao mérito pelo seu desempenho.

Após duas décadas atuando em grandes corporações, tornou-se uma referência em hospitalidade de alto nível. Hoje também palestra sobre atendimento, experiências e encantamento do cliente.

Há 31 anos, Leopoldo fundou e ainda lidera o projeto social Natal for all.

Leopoldo é faixa preta em Aikidô, uma arte marcial japonesa.

Principais clientes

Palestras, Mentorias e Experiências

Temas atuais, relevantes e adequados as necessidades da sua empresa.
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Modo anfitrião

É uma palestra que revela como um simples episódio, ocorrido há mais de 30 anos, se tornou o ponto de virada para uma trajetória pautada na excelência em servir e na criação de experiências memoráveis.

Baseado na minha atuação, desde 2013, como anfitrião de São Paulo, atendendo públicos de alto padrão e conectando pessoas do mundo todo à essência da cidade, compartilho insights sobre hospitalidade, presença, conexão e protagonismo.

Resiliência & Propósito

do desafio à oportunidade

Embora empresas precisem gerar resultados, todos sabemos que funcionários mais conscientes dos seus ciclos e momentos de vida e mais alinhados com os seus propósitos pessoais (dois dos fragmentos da nossa saúde mental) são mais produtivos.

Experiências imersivas

São Paulo é uma cidade enorme que, em um primeiro contato, nos impressiona e nos assusta. Mas, uma vez decifrada, ela se torna acolhedora, fascinante e nos revela, orgulhosa, todo o seu potencial. Esta é a minha especialidade.

Mentorias

A metodologia e o processo de uma mentoria deveriam ser, sempre, transparentes, simples e objetivos. Pois de complicado, já chegam os problemas que as empresas enfrentam.

Depoimentos

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Engenheiro, formado pelo Mackenzie, com especializações em marketing e negócios nos EUA e Inglaterra e MBA em varejo pela USP.

Minha Carreira

Recém formado, mudei-me para os Estados Unidos, onde trabalhei e estudei por um ano.

Ao voltar, iniciei a minha carreira corporativa no Banco Banorte, em um programa de trainees da sua gerência de negócios internacionais.

Neste ciclo de empresas, destaco a Livraria Saraiva, onde fui convidado, em 1.998, para desenvolver e gerenciar as suas operações de comércio eletrônico.

Em 2.004 abri a minha própria consultoria, a OIN, especializada na gestão de operações de varejo, pela qual atuei por mais de 10 anos.

Com a minha entrada no mercado de turismo, em 2.013, fui gradativamente diminuindo o número de clientes da OIN para me dedicar à minha nova atividade.

Aikidô

Cresci assistindo a série “Kung Fu” na TV com o ator David Carradini. Me lembro como admirava a sua serenidade e a eficácia e plasticidade dos seus golpes. Se você tem mais de 40 anos, talvez saiba do que estou falando. E então vieram os “Karate Kid(s)” e “O último samurai”, entre outros.

Passei grande parte das minhas primeiras décadas querendo ser como eles. Mas a vida me levava em outras direções. Só não conseguia levar o sonho de mim. E assim fui até os meus 30 e poucos anos quando, por me julgar velho demais para “sonhos marciais”, os enterrei por completo. Mas, como a cova era rasa, de tempos em tempos eles puxavam o meu pé e me lembravam que estavam por lá.

Até que, no dia do meu aniversário de 45 anos – e mesmo sem o meu consentimento – eles, os sonhos, ressuscitaram e me arrastaram a uma academia (dojo) de Aikidô. E lá estava eu pisando pela primeira vez em um tatame. Não me surpreendia ser o faixa branca mais velho, isto eu já esperava. Mas assustava-me ser o aluno mais velho do dojo. Só quem não estava assustado era o meu sonho, “recém renascido” e louco por aquilo.

Seis anos, dois meses (e 5 longos dias!) depois daquele primeiro treino e com alguns tendões a menos, eu me tornei faixa preta. Isso já faz mais de cinco anos, mas o orgulho vestir o quimono a cada treino ainda é o mesmo. Acho que sempre será. Deve ser mais ou menos assim que Clark Kent, o super homem, sente-se ao vestir seu uniforme.

Para mim, a faixa preta foi libertadora.
Pois dei vazão aos meus sonhos marciais de criança.
Pois me tornei aquilo que nem pensava ser capaz aos 45 anos.
Pois me empoderou, me permitiu novos voos e em novas direções.
Pois me fez nunca mais querer parar de sonhar.

Natal for All

Não somos uma ONG e nem mesmo temos um CNPJ.

Somos, apenas, um grupo de amigos que se reúne anualmente para distribuir brinquedos a crianças carentes no Natal. E assim tem sido, de maneira ininterrupta, desde 1.995.

Também não somos complicados: nós mesmos compramos e entregamos os brinquedos nas mãos destas crianças.

Sendo mais detalhista:

  • A partir do início de novembro de cada ano, contatamos os amigos (e os amigos dos amigos). O objetivo, nesta etapa, é arrecadar fundos para a compra dos brinquedos. Se você ainda não é um destes amigos, mas quer ser, entre em contato!
  • Com o valor que arrecadamos (ou que nos foi prometido), vamos às compras.
  • Nossa meta é sempre a de contemplarmos todas as crianças da comunidade que decidimos atender. Colocando isso em números, nossa média, ao longo dos anos, tem sido de 800 brinquedos a cada ação.
  • Nas manhãs do dia 24 de dezembro, nos reunimos e nos dirigimos à comunidade escolhida.
  • Pelas mãos do Papai Noel os brinquedos são entregues diretamente as crianças. Um a um. E assim tem sido, de maneira ininterrupta, há 30 anos.
 

Conheça mais do projeto pelo www.natalforall.com.br.